Trocas

Obrigado por comprar em MarY Clothing Store!

Não efetuamos trocas de encomendas após ultrapassado o prazo legal de 14 dias.

- Para efetuar uma troca (Portugal Continental), a mesma terá de ser comunicada nos primeiros dias do prazo (7 dias), para o processo de troca estar concluído no período de 14 dias (envio da troca e reenvio).

- Encomendas das ilhas deverão comunicar a intenção de troca, no prazo de 5 dias após a receção da encomenda.

IMPORTANTE:

- Os artigos a trocar deverão estar nas mesmas condições em que foi enviado, sem ter sido aberto ou utilizado, e com etiquetas originais e sem sinais de uso, odor ou outros que comprometam a peça.

- A troca deverá ser realizada por artigo de valor igual ou superior.

- Os artigos deverão ser enviados na embalagem original, respeitando as normas de conservação inerentes ao envio.

- Os portes de envio e reenvio da troca, ficam a cargo do cliente (0 envio da troca deverá ser realizado obrigatoriamente, através de uma modalidade de correio com rastreamento - não nos responsabilizamos por eventual extravio de encomendas enviadas por outra modalidade).

- Não efetuamos reserva de artigos para troca.

- Em caso de defeito de fabrico, a MarY Clothing Store substitui o artigo por outro igual no mesmo tamanho, em caso de não existir stock, procedemos à devolução do valor do artigo.